민사 칼럼
본사가 가맹점을 고소,소송할 수 있는 주요 사유는?
고소,소송 전 갖춰야 할 요건
이 글을 읽고 계신다면, 아마 지금 꽤 무거운 상황에 놓여 계실 겁니다. 혐의를 받는다는 것이 곧 유죄를 의미하지는 않습니다. 억울한 경우도 있고, 사실관계가 복잡한 경우도 있으며, 설사 잘못이 있더라도 그것이 당신의 전부를 결정해서는 안 됩니다. 법률사무소 정로는 규모를 키우는 대신, 맡은 사건 하나하나에 모든 변호사가 함께 고민하는 방식을 선택했습니다. 신입 변호사는 없습니다. 여러 로펌을 거친 파트너 변호사 4인이 처음부터 끝까지 직접 진행합니다.
프랜차이즈 본사가 가맹점을 고소하려면 — 법적 근거와 청구 가능한 경우
프랜차이즈 본사(가맹본부)가 가맹점(가맹사업자)을 상대로 법적 조치를 취할 수 있는 경우는 가맹계약 위반, 로열티·광고분담금 미납, 영업 비밀 침해, 계약 종료 후 경업 금지 위반 등 다양합니다. 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률(가맹사업법)은 본사와 가맹점 양측 모두에게 권리와 의무를 부과하며, 가맹점의 계약 위반 행위에 대해 본사는 민사 손해배상청구와 형사 고소를 병행할 수 있습니다.
본사가 가맹점을 고소·소송할 수 있는 주요 사유는 무엇인가?
위반 유형 |
법적 근거 |
청구 내용 |
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로열티·광고분담금 미납 |
가맹계약서 + 민법 제390조 |
미납금 + 지연이자 + 계약 해지 |
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정품 외 재료·물품 사용 |
가맹계약 위반 + 가맹사업법 제12조 |
손해배상 + 브랜드 이미지 훼손 위자료 |
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영업 비밀·레시피 유출 |
부정경쟁방지법 제2조 + 형법 제317조 |
손해배상 + 형사 고소(업무상 배임·비밀침해) |
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계약 종료 후 경업 금지 위반 |
가맹계약서 경업금지 조항 + 민법 제750조 |
영업금지 가처분 + 위약금 + 손해배상 |
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상표법 제89조 + 가맹계약 위반 |
사용 금지 가처분 + 손해배상 |
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가맹계약 무단 양도·전대 |
가맹사업법 제13조 + 가맹계약 조항 |
계약 해지 + 손해배상 |
고소·소송 전 반드시 갖춰야 할 요건은 무엇인가?
가맹점을 상대로 법적 조치를 취하기 전에 절차적 요건을 충족해야 합니다. 요건을 빠뜨리면 소송 자체가 불리해지거나 오히려 본사가 가맹사업법 위반으로 역공을 당할 수 있습니다.
- 1 서면 통보 절차 — 이행 최고를 먼저 해야 합니다 가맹계약 위반을 이유로 계약을 해지하려면 시정을 요구하는 서면을 통보하고 상당한 기간(통상 2주~1개월)을 주어야 합니다(가맹사업법 제14조). 이 절차 없이 즉시 계약을 해지하면 본사가 가맹사업법 위반으로 역소송을 당할 수 있습니다.
- 2 계약서 조항 검토 — 위반 사항이 계약서에 명시되어 있는가? 손해배상 청구가 가능하려면 가맹점의 행위가 가맹계약서에 명시된 의무를 위반한 것임을 계약서 조항과 함께 특정해야 합니다. 계약서에 없는 의무를 위반했다고 주장하면 법원에서 인정받기 어렵습니다.
- 3 증거 확보 — 위반 사실 입증이 핵심 미납금 내역, 정품 외 재료 사용 현장 사진·영수증, 영업 비밀 유출 증거, 경업 금지 위반 사업장 운영 사실 등 위반 행위를 객관적으로 입증하는 증거를 소 제기 전에 확보해야 합니다.
가맹점이 본사에 역소송할 수 있는 경우는 무엇인가?
본사가 가맹점을 고소·소송할 때 가맹점도 동시에 본사를 상대로 역소송을 제기하는 경우가 많습니다. 본사가 먼저 가맹사업법 위반을 범하고 있었다면 가맹점의 계약 위반이 정당화될 수 있어, 본사의 법적 조치가 오히려 불리하게 작용하는 역전 상황이 발생합니다.
역소송 사유 |
근거 법률 |
주의 포인트 |
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허위·과장 정보 제공 |
가맹사업법 제9조·제37조 |
가맹 계약 전 매출 예상치 허위 제공 여부 |
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부당 물품 구매 강제 |
가맹사업법 제12조 제1항 제2호 |
시중가 대비 현저히 높은 가격으로 강제 구매 |
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가맹사업법 제12조 제1항 제4호 |
인근에 직영점·다른 가맹점 개설 |
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계약 해지 절차 위반 |
가맹사업법 제14조 |
시정 기회 없이 즉시 해지 통보 |
소 제기 전 즉시 확인해야 할 체크리스트는 무엇인가?
- 가맹계약서 원본 확보 — 위반 조항과 제재 조항 확인
- 이행 최고 서면 발송 여부 및 가맹점 수령 여부
- 미납금 내역·기간·금액 정확히 산정
- 위반 행위 증거 — 현장 사진·영수증·목격자 진술
- 가맹점의 역소송 가능성 사전 검토 (가맹사업법 위반 여부)
- 영업금지 가처분 필요성 판단 — 경업 금지 위반 시 즉시 신청
가맹사업법 준수 여부 확인
가맹점 법적 대응 절차 — 단계별 전략과 법률사무소 정로
프랜차이즈 가맹점을 상대로 법적 조치를 취할 때 단계를 잘못 밟거나 증거 없이 서두르면 오히려 본사가 손해배상을 물게 되는 상황이 발생합니다. 가맹사업법은 가맹점 보호 규정이 강화되어 있어, 본사라도 절차를 지키지 않으면 법적 책임을 집니다. 단계별로 정밀하게 설계해야 합니다.
가맹점 법적 대응 단계별 전략은 무엇인가?
- 1 1단계 — 내용증명·이행 최고: 법적 절차의 출발점 가맹계약 위반 사실을 특정해 시정을 요구하는 내용증명을 발송합니다. 이 단계는 가맹사업법상 의무이기도 하지만, 향후 소송에서 본사가 절차를 준수했음을 입증하는 핵심 증거가 됩니다. 내용증명 문구와 시정 기한 설정이 이후 분쟁에서 중요한 역할을 합니다.
- 2 2단계 — 영업금지·사용금지 가처분: 즉시 중단이 필요할 때 경업 금지 위반, 무단 상표 사용, 영업 비밀 침해처럼 현재 진행 중인 위반을 즉시 멈춰야 하는 경우 법원에 가처분을 신청합니다. 가처분은 본안 소송 결과가 나오기 전에도 즉시 효력이 발생하며, 피해 확산을 차단하는 데 가장 효과적인 수단입니다.
- 3 3단계 — 계약 해지 통보: 요건과 절차를 정확히 갖춰야 합니다 이행 최고 기간이 지나도 시정되지 않으면 계약 해지를 통보합니다. 해지 통보는 계약서에 명시된 해지 사유와 절차를 정확히 준수해야 하며, 해지 후 간판 철거·영업 중단 요구까지 일련의 과정을 변호사와 함께 진행해야 분쟁을 최소화할 수 있습니다.
- 4 4단계 — 손해배상 소송·형사 고소 병행 미납금, 브랜드 이미지 훼손 손해, 영업 비밀 유출 손해를 민사로 청구하고, 형사 고소 요건이 충족되면 병행합니다. 형사 수사에서 확보된 증거는 민사 손해배상 소송에서도 활용되어 실질적인 배상 회수 가능성을 높입니다.
변호사 없이 혼자 진행할 때와 변호사와 함께할 때 결과가 어떻게 달라지는가?
항목 |
혼자 진행할 때 |
변호사와 함께할 때 |
이행 최고 절차 |
절차 누락으로 본사가 가맹사업법 위반 |
법정 요건 충족한 내용증명 발송 |
가처분 신청 |
경업 위반 계속되며 피해 확산 |
즉시 영업금지 가처분으로 피해 차단 |
역소송 대비 |
가맹점 역소송에 무방비 노출 |
본사의 가맹사업법 위반 여부 사전 점검 |
손해액 산정 |
미납금만 청구, 간접 손해 누락 |
브랜드 손상·일실 이익·위약금 포함 최대 청구 계약서 조항 기반 적법한 해지 설계 |
법률사무소 정로가 이 사건을 다루는 방식은 어떤가?
법률사무소 정로는 프랜차이즈 분쟁에서 본사의 가맹사업법 준수 여부를 먼저 점검하고, 절차적 흠결 없이 단계별 법적 조치를 설계합니다. 실익이 없다고 판단되면 소송보다 내용증명·협상으로 분쟁을 조기 종결하는 방법을 먼저 안내합니다. 파트너 변호사 4인이 처음부터 끝까지 직접 담당하며 수임 후 태도가 달라지지 않습니다.
- 가맹계약서·정보공개서 원본 확보 후 즉시 상담
- 본사의 가맹사업법 위반 여부 사전 점검
- 위반 행위 증거 수집 방법 변호사와 협의
- 이행 최고 내용증명 발송 전 문구 검토
- 가처분 신청 필요성 즉시 판단
- 계약 해지 후 간판 철거·손해배상 청구 통합 설계
누군가의 인생이 서면 한 장, 진술 한 마디에 달라질 수 있다는 것을 저희는 압니다. 모두가 유죄를 예상한 사건에서 전부 무죄를 받아낸 경험이 있습니다. 그 결과보다 기억에 남는 건, 의뢰인께서 "이 정도로 해주셨으니 구속되더라도 여한이 없다"고 하셨던 말 한마디입니다. 얼마나 치열하게 싸웠는지는 결과보다 그 한마디가 더 잘 말해줍니다. 법률사무소 정로는 적어도 후회 없는 변호를 약속합니다.
FAQ
가맹점이 로열티를 3개월째 납부하지 않고 있습니다. 바로 계약 해지가 가능한가요?
A. 즉시 해지는 어렵습니다. 가맹사업법 제14조는 계약 해지 전 시정을 요구하는 서면을 발송하고 상당한 기간을 주어야 한다고 규정합니다. 이 절차 없이 해지하면 본사가 가맹사업법 위반으로 역소송을 당할 수 있습니다. 내용증명으로 미납금 납부와 시정을 요구하고, 기간 내 이행이 없으면 계약을 해지하는 절차를 밟아야 합니다.
가맹점이 계약 종료 후 인근에 유사 업종을 개업했습니다. 막을 방법이 있나요?
A. 가맹계약서에 경업금지 조항이 있다면 즉시 영업금지 가처분을 신청할 수 있습니다. 가처분은 본안 소송 결과 없이도 즉시 효력이 발생해 영업을 중단시킬 수 있습니다. 다만 경업금지 조항의 기간·범위·지역이 합리적이어야 법원이 인용합니다. 계약서 조항과 함께 경업 사실을 입증하는 자료를 즉시 확보하고 변호사와 가처분 전략을 수립해야 합니다.
가맹점이 정품 외 재료를 사용하고 있음을 확인했습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 현장 사진·영수증·납품 업체 확인 등으로 위반 사실 증거를 먼저 확보해야 합니다. 이후 가맹계약서 위반 조항을 특정해 시정 요구 내용증명을 발송하고, 시정되지 않으면 계약 해지와 손해배상 청구를 진행합니다. 브랜드 이미지 훼손에 따른 손해도 청구 항목에 포함할 수 있으므로, 미납금 외에 간접 손해까지 포함한 청구 금액을 변호사와 함께 산정해야 합니다.
가맹점이 오히려 본사를 가맹사업법 위반으로 고소하겠다고 합니다. 어떻게 대응해야 하나요?
A. 가맹점의 역소송 예고가 있다면 먼저 본사 자신이 가맹사업법을 준수했는지를 점검해야 합니다. 허위 정보 제공, 부당 물품 구매 강제, 부당한 계약 해지 절차, 영업 지역 침해 등 가맹점이 주장할 수 있는 항목을 미리 분석하고 반박 자료를 준비해야 합니다. 본사에 실제 위반 사항이 있다면 협상으로 조기 해결하는 것이 더 실익 있을 수 있으므로 변호사와 전략을 먼저 수립해야 합니다.
계약 해지 후 가맹점이 간판을 철거하지 않고 계속 영업 중입니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 계약 해지 후 가맹점이 상표·간판·인테리어를 계속 사용하는 것은 상표법 위반 및 가맹계약 위반입니다. 법원에 상표 사용 금지 및 간판 철거 가처분을 신청해 즉시 중단을 요구할 수 있습니다. 가처분과 함께 무단 영업 기간에 발생한 손해배상 청구를 민사로 병행하고, 상표법 위반 부분은 형사 고소도 검토할 수 있습니다. 가처분 신청 즉시 법원 집행관이 간판 철거를 강제할 수 있는 절차가 마련됩니다.



