형사 칼럼
건강보험 거짓청구 경찰조사 허위진료,가짜 환자로 조사 받는다면?
건강보험 거짓청구 조사, 착오와 거짓은 다르게 다뤄져야 한다
보건복지부가 이른바 가짜 진료, 가짜 환자로 대표되는 건강보험 거짓청구를 겨냥한 기획조사에 나서면서, 병·의원을 운영하는 의료인들의 긴장이 높아지고 있습니다. 조사 대상이 되는 거짓청구의 유형은 입원일수나 내원일수를 실제보다 부풀려 청구하는 것, 실제로 하지 않은 진료행위나 투약을 한 것처럼 청구하는 것, 비급여로 환자에게 전액 받은 비용을 다시 요양급여로 청구하는 것, 의료행위 건수를 부풀리는 것, 무자격자의 진료나 조제 비용을 청구하는 것 등입니다. 그런데 여기서 반드시 구분해야 할 것이 있습니다. 실제로 하지 않은 진료를 한 것처럼 꾸미는 명백한 거짓청구와, 복잡한 급여 기준을 오해하거나 청구 과정에서 착오가 발생한 부당청구는 그 성격이 전혀 다르다는 점입니다.
건강보험 거짓·부당청구가 적발되었을 때 따르는 제재와 책임은 다음과 같습니다.
여기서 핵심은 거짓청구와 부당청구를 가르는 고의의 존부입니다. 거짓청구는 실제로 하지 않은 진료를 했다고 속이는 것처럼 처음부터 속일 의사를 가지고 청구한 경우를 말하며, 이는 부당금액 환수와 행정제재를 넘어 사기죄로 형사처벌까지 이어질 수 있습니다. 반면 부당청구는 급여 기준에 대한 오해나 착오, 청구 프로그램의 오류, 직원의 실수 등으로 결과적으로 잘못 청구된 경우로, 고의가 없었다면 그 평가가 달라집니다. 문제는 조사 과정에서 이 둘이 뚜렷이 구분되지 않고, 착오에 의한 부당청구가 거짓청구로 몰릴 위험이 있다는 점입니다. 그래서 조사에 대응할 때는 고의가 없었음을, 곧 거짓이 아니라 착오였음을 입증하는 것이 방어의 핵심이 됩니다.
같은 사건이라도 상황에 따라 대응의 방향은 달라집니다. 실제로 진료가 이루어졌는데 청구 방식의 착오로 부당청구로 지목된 경우라면, 진료의 실재와 착오의 경위를 입증하여 거짓청구가 아님을 다투게 됩니다. 급여 기준의 해석에 다툼의 여지가 있는 경우라면, 그 해석의 정당성을 다투게 됩니다. 사실관계에 다툼의 여지가 크지 않은 경우라면, 부당금액을 정확히 산정하고 자진 반납과 시정을 통해 제재 수위를 낮추는 데 집중하게 됩니다.
조사를 받게 되었다면, 어떻게 대응해야 하는가
건강보험 기획조사에 대응하는 핵심은 두 가지입니다. 하나는 거짓청구와 착오에 의한 부당청구를 명확히 구분하여 고의가 없었음을 입증하는 것이고, 다른 하나는 부당금액이 과다하게 산정되지 않도록 그 범위를 정확히 다투는 것입니다. 조사에서 소명을 제대로 하지 못하면 착오가 거짓으로 평가되어 형사 사건으로까지 번질 수 있으므로, 초기 대응이 사건 전체를 좌우합니다.
정로는 이러한 사건에 일정한 순서로 대응합니다. 먼저 문제 된 청구 내역을 진료기록, 예약 기록, 검사 자료 등과 대조하여 실제 진료가 이루어졌는지를 확인합니다. 진료가 실재했는데 청구 방식의 착오로 지목된 것이라면, 그 실재와 착오의 경위를 입증하여 거짓청구가 아님을 다툽니다. 다음으로 급여 기준의 해석이 문제 된 경우에는 그 해석에 다툼의 여지가 있는지를 검토하여, 부당청구로 단정할 수 없음을 소명합니다. 이어서 부당금액이 과다하게 산정되지 않도록 그 범위를 정밀하게 검증하고, 사실관계에 다툼의 여지가 크지 않은 부분에 대해서는 자진 시정과 반납을 통해 제재 수위를 낮추는 방향을 검토합니다. 그리고 조사 과정에서의 진술과 자료 제출이 오히려 불리하게 작용하지 않도록, 대응의 방향을 처음부터 함께 설계합니다. 나아가 행정제재와 형사처벌이 함께 문제 될 수 있는 사안에서는 두 절차를 아우르는 전략을 세웁니다.
혼자 조사에 대응하는 것과 조력을 받는 것 사이에는 분명한 차이가 있습니다. 혼자서는 거짓청구와 착오를 어떻게 구분하여 소명해야 하는지 알기 어렵고, 부당금액이 과다하게 산정되어도 이를 다투기 어려우며, 조사 과정에서 제출한 자료나 진술이 오히려 거짓청구를 인정하는 근거로 쓰이기 쉽습니다. 반면 진료의 실재와 착오의 경위를 객관적으로 입증하고, 부당금액의 범위를 정밀하게 다투며, 행정과 형사를 함께 관리하면, 착오가 거짓으로 몰리는 것을 막고 제재 수위를 실질적으로 낮출 수 있습니다.
건강보험 거짓청구 사건은 복잡한 급여 기준에 대한 이해와 형사·행정 방어가 함께 요구되고, 착오가 거짓으로 몰리면 형사처벌로까지 번질 수 있는 사건입니다. 정로는 사건 하나하나에 파트너 변호사가 직접 관여하여, 청구 내역의 분석부터 고의 유무의 다툼, 부당금액의 검증, 그리고 행정·형사 대응까지 처음부터 끝까지 책임지고 수행합니다. 상담만 변호사가 맡고 실제 사건은 직원에게 넘기는 방식이 아니라, 사건을 맡은 변호사가 직접 진료기록과 청구 내역을 분석하고 다툴 지점을 찾아냅니다. 또한 사건을 무리하게 많이 떠안기보다 하나의 사건에 충분한 시간을 들여, 착오였음을 입증할 단서와 부당금액 산정의 오류까지 놓치지 않습니다. 나아가 행정제재와 형사처벌을 분리하지 않고 하나의 전략으로 관리하여, 의료인이 감당해야 할 부담을 종합적으로 줄이는 방향으로 사건을 이끕니다.
FAQ
청구 실수도 거짓청구로 처벌되나요?
A. 거짓청구와 착오에 의한 부당청구는 고의의 존부에 따라 구분됩니다. 거짓청구는 실제로 하지 않은 진료를 한 것처럼 속이는 것처럼 처음부터 속일 의사를 가지고 청구한 경우를 말하며, 착오나 급여 기준의 오해로 결과적으로 잘못 청구된 것과는 다릅니다. 고의 없이 발생한 착오라면 거짓청구로 단정할 수 없으므로, 그 착오의 경위를 입증하여 다툴 여지가 있습니다. 다만 이를 소명하지 못하면 거짓으로 몰릴 위험이 있으므로 초기 대응이 중요합니다.
실제로 진료했는데 부당청구로 지목됐습니다. 어떻게 하나요?
A. 진료가 실제로 이루어졌다면, 진료기록과 예약 기록, 검사 자료 등으로 그 실재를 입증하는 것이 중요합니다. 진료는 했으나 청구 코드나 방식에 착오가 있었던 것이라면, 그것은 거짓청구가 아니라 착오에 의한 부당청구에 해당할 수 있습니다. 진료의 실재와 착오의 경위를 객관적 자료로 소명하면, 거짓청구로 평가되는 것을 막고 제재 수위를 낮출 수 있습니다.
부당금액을 자진 반납하면 처벌을 피할 수 있나요?
A. 자진 시정과 반납은 제재 수위를 낮추는 데 도움이 되는 요소입니다. 다만 자진 반납만으로 모든 책임이 면제되는 것은 아니며, 거짓청구로서 고의가 인정되는 경우에는 형사처벌이 별도로 문제 될 수 있습니다. 그래서 부당금액을 정확히 산정하여 다툴 부분과 반납할 부분을 구분하고, 자진 시정이 유리하게 작용하도록 대응을 설계하는 것이 중요합니다. 무작정 전액을 인정하기보다 정확한 범위를 가리는 것이 필요합니다.
업무정지나 명단공표까지 될 수 있다는데, 사실인가요?
A. 거짓청구가 인정되면 부당금액 환수에 더해 최대 1년의 업무정지 또는 그에 갈음하는 과징금, 거짓청구가 중대한 경우 기관 명단공표, 의료인 자격정지 같은 제재가 따를 수 있습니다. 이러한 제재는 병원 운영에 직접적인 타격을 주므로, 거짓청구로 평가되지 않도록 다투는 것과 함께, 제재 수위를 낮추기 위한 소명을 준비하는 것이 중요합니다.
조사 통지를 받았는데, 무엇부터 해야 하나요?
A. 먼저 문제 된 청구 내역을 파악하고, 관련 진료기록과 자료를 정리하는 것이 중요합니다. 다만 조사 과정에서 제출하는 자료나 진술이 오히려 불리하게 작용할 수 있으므로, 무엇을 어떻게 소명할지 방향을 정한 뒤에 대응하는 것이 바람직합니다. 특히 거짓청구와 착오를 구분하여 소명하는 것이 사건 전체를 좌우하므로, 조사 초기부터 조력을 받아 진료의 실재와 착오의 경위를 정리하고 대응 전략을 세우는 것이 좋습니다.



